Holiday Inn Munich - Unterhaching, an IHG Hotel

Das Familienzimmer ist relativ geräumig. Bietet Doppeltoiletten, einen Garderoben- und Abstellraum mit zwei Eingängen und sieht aus wie zwei Standardzimmer, die in ein großes Familienzimmer umgewandelt wurden. Sowohl das Badezimmer als auch das Schlafzimmer verfügen über eine zusätzliche regulierbare Heizung.

Während meines Aufenthalts in Ihrem Hotel muss ich nur das Beste über das freundliche Personal, das ausgezeichnete Essen, das saubere Zimmer und das gemütliche Bett sagen. Grüße an die Kellnerin, ein besonderes Lob an die kroatische Kellnerin. Ich werde Ihr Hotel jedem empfehlen, der München besuchen möchte.

Das Zimmer war groß und relativ sauber. Die Luftfeuchtigkeit war hoch und das veranlasste mich, einen Blick auf die Fenster zu werfen: mit Klebeband „fixiert“. Das Badezimmer: Rost, Risse, fleckige Handtücher. Ich kontaktierte das Personal wegen der Raumtemperatur, was teilweise behoben wurde. Mein Fazit: nie wieder!

Wir haben dieses Hotel über *********** gebucht und waren auf der Suche nach einem Zimmer für uns vier. Als wir an der Rezeption eincheckten, wurde uns gesagt, dass wir ein Kingsize-Doppelbett für zwei Personen hätten und die anderen beiden auf der Ausziehcouch schlafen sollten. Wir begannen, uns darüber zu beschweren, und man sagte uns, wenn uns diese Couch nicht zusagte, könnten wir zurückkommen und man würde uns ein neues Zimmer mit passenderen Betten zur Verfügung stellen. Nachdem wir im Zimmer waren und sahen, dass die Couch sehr hart war, kamen wir zurück und baten um ein anderes Zimmer. Derselbe Mann (ich glaube, er ist der Rezeptionschef), der uns nach 5 Minuten ein Ersatzzimmer anbot, sagte, dass das Zimmer nicht ersetzt werden könne??? Wir riefen ein Taxi, weil wir spät zum Abendessen kamen und das Auto vor dem Hotel stehen lassen wollten, also fragten wir an der Rezeption, ob wir es 3-4 Stunden stehen lassen und später in die Garage stellen könnten. Derselbe Typ lehnte ab mit der Begründung, dass dies nicht erlaubt sei. Also mussten wir unser Auto für 12 € täglich in der Garage parken. Die nächsten zwei Tage standen die ganze Zeit zwei identische Autos davor!!! Audi und Volkswagen. Ich weiß nicht, warum wir so behandelt wurden, aber jemand im Hotel sollte sich um die Rezeption kümmern (ich meine den Mann, der mir wie der Chef der Rezeption vorkam; ich sah die französische Flagge auf seinem Abzeichen). Das Zimmer war sauber, das Zimmermädchen machte seine Arbeit sehr gut. Die Dusche im Zimmer war kaputt und sie vermischt kaltes und warmes Wasser, obwohl man nichts tut.

Schönes Zimmer, bequemes Bett, sauberes Badezimmer. Kostenlose Kaffeezubereitung. Das Fitnessstudio ist nicht zu empfehlen. Das Restaurant ist ok. Das Personal ist offen für Getränke. Es gibt einige Restaurants in der Nähe. Zu Fuß zu einem Bahnhof. Zu Fuß zu McDonald's.

Das Einchecken ging nach einem langen Arbeitstag schnell und unkompliziert. Das Personal ist freundlich. Das Zimmer ist bequem, toll und sauber. Das Frühstück ist sehr abwechslungsreich und bietet tolle Optionen! Etwa 7-10 Minuten zu Fuß von der nächsten S-Bahn entfernt. Insgesamt eine tolle Erfahrung mit dem Holiday Inn.

We keep coming back to this hotel. This time we had (again) a modern, nice and functional room. We especially enjoyed the higher ceiling and the large windows! The beds were very comfortable and we had a good night. These days the temperature dropped considerably and we felt very cold. So glad we were able to turn on the heating in the room! Thanks to the staff that is friendly as usual and made us feel welcome.

I had a fantastic experience during my stay at this hotel. The staff, particularly Makram Rezgani, were exceptional in making me feel welcome from the moment I arrived. When I checked out in a hurry and left two items in my room, Makram Rezgani went above and beyond to assist me. Despite my items not being found initially, he personally took my details and assured me he would keep me updated. To my surprise, Makram had located my items and even went the extra mile to mail them to me promptly as I had already left for the airport. His outstanding customer service truly stood out, and I highly recommend this hotel for their exceptional hospitality.